У нашому інтернет-магазині можна обміняти або повернути будь-який куплений у нас товар належної якості за бажанням покупця та товар не належної якості (із браком чи дефектом).
Умови повернення та обміну
Повернення та обмін товарів, придбанних в інтернет магазині Dobro-shop (далі "товар"), згідно з Законом України «Про захист прав споживача», можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення та обміну товарів належної якості
Для здійсненя повернення чи обміну, товар має бути у належному стані, а саме:
- товар не був у використанн;
- товар без механічних пошкоджень та збережено його товарний вигляд та упаковки;
- товар повністю укомплектований;
- товар має усі ярлики та заводське маркування.
Товари, які не відповідають вказаним вище пунктам, обміну та поверненню не підлягають.
Повернення та обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова пошта" за рахунок покупця.
1. Упакуйте товар в коробку від нього
Покладіть товар та усі комплектуючі в оригнальну упаковку, у такому ж вигляді, як було при отриманні вами.
2. Адреса для повернення товару
- Надішліть нам товар «Новою поштою м. Одеса, відділення Нової пошти №7
- Шульха Віталій, +380686899567
- Вкажіть оціночну вартість, згідно ціни товару
- Послуги «Зворотна доставка» та «Післясплата» потрібно скасувати.
3. Повернення коштів за товар
- На картку (номер картки та ПІБ власника банкської картки)
- Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 2-7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення.